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CONDIZIONI DI VENDITA

 

1 – OGGETTO DEL CONTRATTO

 

1.1 - Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica da CORRENTI 12 SRL, con sede legale in Via Giuseppe Verdi 2 – 20121 Milano – Italy – P. IVA 04480900960, distributore del marchio Joost e titolare del sito http:// www.joost-style.com. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs N. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge N. 675/96 e successive modifiche. Tutti i contratti di acquisto di prodotti sul presente sito saranno regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita.

 

2- ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

2.1- Il contratto stipulato tra CORRENTI 12 SRL e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di CORRENTI 12 SRL, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

 

2.2 Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.

 

2.3 Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

 

3 - MODALITA' DI ACQUISTO

 

3.1 Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di CORRENTI 12 SRL al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all’indirizzo internet http:// www.joost-style.com , così come descritti nelle relative schede informative. L’ordine può avvenire solo online. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.

 

3.2 La corretta ricezione dell'ordine è confermata da CORRENTI 12 SRL mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con CORRENTI 12 SRL. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all’area web a lui dedicata.

 

3.3 Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, CORRENTI 12 SRL si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.

 

3.4 CORRENTI 12 SRL si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.

 

3.5 CORRENTI 12 SRL non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata, poiché il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini "on line" modificano la disponibilità del prodotto.

 

3.6 Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, CORRENTI 12 SRL si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.

 

4 - MODALITA' DI PAGAMENTO

 

4.1 PAGAMENTI CON CARTE DI CREDITO. In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, alle banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso. Si può scegliere il pagamento con carta di credito o carta di debito nella prima pagina della Shopping Bag. Le carte accettate sono quelle indicate sul sito. Garantiamo che ogni acquisto viene effettuato in totale sicurezza.

 

4.2 BONIFICO ANTICIPATO. In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato quanto ordinato dal Cliente viene mantenuto impegnato sino al ricevimento della contabile di avvenuto bonifico, che deve essere effettuato entro e non oltre 3 giorni dalla data di accettazione dell'ordine. L'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul conto corrente.
La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell'ordine che viene rilasciato nella mail di conferma ordine.
Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici saranno comunicate in fase di conferma d'ordine.

 

5 - MODALITA' DI CONSEGNA

 

5.1 Per ogni ordine effettuato CORRENTI 12 SRL emette fattura. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

 

5.2 Le spese di consegna sono a carico del Cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine evidenziato al termine della procedura d'acquisto.

 

5.3 Nessuna responsabilità può essere imputata a CORRENTI 12 SRL in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.

 

5.4 Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Servizio Clienti, la consegna si intende a piano strada.


Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:


- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto anticipato via e-mail;
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).


Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO scritta sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

 

6 - DIRITTO DI RECESSO

 

6.1. Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato al punto 3.

6.2. Per esercitare tale diritto, il Cliente deve inviare una richiesta di Recesso con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce a:
CORRENTI 12 SRL

VIA GIUSEPPE VERDI 2  
20121 MILANO
Ricevuta la raccomandata, CORRENTI 12 SRL invierà al Cliente il modulo di esercizio del diritto di recesso che dovrà essere inserito all'interno dell’involucro in cui verrà collocato fisicamente il prodotto e fatto pervenire entro 10 giorni dall'autorizzazione.

 

6.3. Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;

- il diritto non si applica ai prodotti con sigillo che, una volta indossati, venga manomesso (la rottura del sigillo sarà prova della manomissione);
- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, nella quale introdurre il modulo di autorizzazione;

- le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
- la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
- in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, CORRENTI 12 SRL darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
- CORRENTI 12 SRL non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
- al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, CORRENTI 12 SRL provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

 

6.4. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, CORRENTI 12 SRL provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).

 

6.5. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui CORRENTI 12 SRL accerti:
- la mancata inclusione del modulo di autorizzazione rilasciato da CORRENTI 12 SRL nella confezione spedita;
- la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

 

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, CORRENTI 12 SRL provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.


7 - PRIVACY

 

7.1 I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. CORRENTI 12 SRL garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03. Tutte le informazioni su come trattiamo i dati personali potranno essere visibili accedendo alla Privacy Policy.

 

Titolare del trattamento dati è CORRENTI 12 SRL.

 

8 – RECLAMI

 

8.1 Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a CORRENTI 12 SRL telefonando al Customer Services n. + 39 02 720 145 37 o inviando una mail a store@joost-style.com

 

9 - LEGGE APPLICABILE

 

9.1 Il contratto di vendita tra il Cliente e CORRENTI 12 SRL s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Milano.